Opis stanowiska

Zduńska Wola Contact Solutions poszukuje zmotywowanej osoby na stanowisko Specjalisty ds. Obsługi Klienta. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za zapewnienie najwyższej jakości obsługi klienta oraz wsparcie w rozwiązywaniu problemów.

Obowiązki:

- Odpowiadanie na zapytania klientów za pośrednictwem różnych kanałów komunikacji (telefon, e-mail, czat)
- Rozwiązywanie problemów i udzielanie informacji o produktach i usługach
- Współpraca z innymi działami w celu zapewnienia satysfakcji klientów
- Utrzymywanie porządku w dokumentacji oraz systemach informacyjnych

Wymagania:

- Doświadczenie w obsłudze klienta
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne
- Umiejętność pracy w zespole
- Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym będzie dodatkowym atutem

Oferujemy:

- Atrakcyjne wynagrodzenie
- Możliwość pracy zdalnej
- Program szkoleń i rozwoju zawodowego
- Przyjazną atmosferę w zespole

Jeśli jesteś osobą pełną energii i chcesz pracować w dynamicznej firmie, prześlij swoje CV na nasz adres e-mail!